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Microsoft accuse les règles de l'UE d'avoir permis la plus grande panne informatique au monde :
L'accord européen a empêché Microsoft d'apporter des modifications bloquant la mise à jour de CrowdStrike

Le , par Jade Emy

68PARTAGES

8  0 
Microsoft accuse l'UE d'être à l'origine de la panne mondiale. Un accord conclu en 2009 avec l'Europe est la raison pour laquelle Microsoft ne peut pas verrouiller davantage son système d'exploitation pour en renforcer la sécurité, d'après Microsoft.

Le 19 juillet 2024, une panne informatique mondiale a touché des entreprises, des aéroports et des médias à travers le monde. Microsoft a confirmé qu'elle était consciente de ces problèmes, mais de nombreux experts en cybersécurité ont indiqué que la source potentielle du problème était l'entreprise de cybersécurité CrowdStrike, qui fournit une surveillance et une protection contre les cyberattaques à de nombreuses entreprises de premier plan. Les écrans bleus de la mort ont perturbé le fonctionnement normal des machines Windows, affichant le message : “Recovery: It looks like Windows didn’t load correctly.

L’entreprise de cybersécurité américaine CrowdStrike a reconnu être à l’origine de ces problèmes. Le directeur général de CrowdStrike, George Kurtz, a confirmé qu'un « défaut » dans une mise à jour de contenu pour les hôtes Windows était à l'origine de la panne, et Kurtz a exclu une cyberattaque. Il a ajouté que l'entreprise était en train de déployer un correctif et que les hôtes Mac et Linux n'étaient pas affectés.

De son côté, Microsoft pointe du doigt l'UE pour son incapacité à verrouiller Windows. Un article publié par le Wall Street Journal se termine par un point intéressant soulevé par un porte-parole de Microsoft concernant la sécurité du système d'exploitation Windows. Le porte-parole, qui n'est pas cité mot pour mot, aurait déclaré qu'un accord conclu en 2009 avec la Commission européenne est la raison pour laquelle Microsoft ne peut pas verrouiller davantage son système d'exploitation afin d'en renforcer la sécurité.


À la suite d'une plainte, a déclaré le porte-parole, Microsoft a convenu en 2009 avec la Commission européenne d'accorder aux fabricants de logiciels de sécurité le même niveau d'accès à Windows que celui dont bénéficie Microsoft. Cette décision signifie que les éditeurs de logiciels de sécurité ont une plus grande capacité à perturber les systèmes, comme l'a fait CrowdStrike en paralysant 8,5 millions de PC Windows dans le monde. Microsoft est depuis venu à la rescousse avec un outil de correction automatique pour les utilisateurs concernés.

Le document décrivant l'accord entre Microsoft et la Commission européenne est disponible sous la forme d'un fichier Doc sur le site web de Microsoft. Ce document indique que Microsoft est tenu de mettre à la disposition des fabricants tiers de logiciels de sécurité les API de ses systèmes d'exploitation Windows Client et Serveur qui sont utilisées par ses produits de sécurité. Le document précise que Microsoft doit également documenter les API sur le Microsoft Developer Network, sauf lorsqu'elles créent des risques pour la sécurité.

Permettre aux éditeurs de logiciels de sécurité d'accéder à ces API est certes une bonne chose pour assurer des conditions de concurrence équitables, ce qui était la préoccupation de l'UE, mais ce n'est pas une bonne chose pour la sécurité, comme lorsque CrowdStrike a mis hors service des machines très importantes, provoquant le chaos dans le monde entier.

Paradoxalement, alors que l'UE cherche à rendre les choses équitables, Apple et Google, qui fabriquent macOS et ChromeOS, ne sont pas soumis aux mêmes restrictions... pour l'instant. Selon le WSJ, Apple a annoncé aux développeurs en 2020 que son système d'exploitation ne leur donnerait plus accès au niveau du noyau. Si ce changement a obligé les développeurs à modifier leurs logiciels, il a également permis de réduire les risques d'erreur.

Ces dernières années, l'Union européenne a renforcé les mesures visant à lutter contre les comportements anticoncurrentiels des grandes entreprises technologiques. Il est donc peu probable qu'elle permette à Microsoft de verrouiller davantage Windows, malgré les avantages qu'elle en tirerait.

Sources : The Wall Street Journal, Accord de 2009 entre l'UE et Microsoft

Et vous ?

Quel est votre avis sur le sujet ?
Pensez-vous que la position de Microsoft soit crédible ou pertinente ?

Voir aussi :

Les services de Microsoft étaient également hors service au moment de la panne provoquée par CrowdStrike provoquant la confusion quant à la responsabilité de chaque panne : Microsoft, CrowdStrike, ou les deux?

Pour réparer l'écran bleu de la mort provoqué par la mise à jour défectueuse de CrowdStrike, il suffit de redémarrer 15 fois d'affilée, selon Microsoft

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Avatar de Leruas
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 22/07/2024 à 20:47
Maintenant qu'on connait la raison du bug (et que cela arrive dans 100% des cas avec ce patch), comment cela se fait qu'ils n'aient pas vu ce problème sur leurs machines de test en QA ?
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Avatar de TotoParis
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 22/07/2024 à 20:30
Il y a l'explication technique ici : https://macbidouille.com/news/2024/0...0-adresse-0x9c

[h=2]CrowdStrike: une lecture mémoire via un pointeur visant la page 0 (adresse 0x9c)[/h] Par Philippe - Dimanche 21 juillet, 14:09 - Catégorie : PC

Il y a eu plusieurs hypothèses qui ont été relayées y-compris ici-même et par votre serviteur, dont une erreur dans les règles ou patterns de détection de virus, qui auraient alors mis en quarantaine des fichiers indispensables à Windows.
Cela ne collait pas avec le fix rapide consistant à éliminer un fichier .sys, puisqu'il aurait alors fallu aussi ramener le ou les fichiers en quarantaine dans leurs emplacements d'origine.
Ça aurait du attirer mon attention. Mais les informations reçues étaient contradictoires.
Grâce à Zach Vorhies on a une piste très crédible.
Non un "Null Pointer" (Pointeur nul valant 0) comme il l'indique, pas un "
" (déréférencement mémoire d'un pointeur valant 0), mais une lecture indirecte de la page 0 via un pointeur non-null (à l'adresse 0x9c précisément).
La page 0 est protégée des accès en lecture et en écriture par le Kernel de Window justement pour provoquer une exception lors de ceux-ci car c'est une erreur courante en assembleur, en C et dans tous les langages où le programmeur gère lui-même les pointeurs via son code.
On ne peut pas protéger matériellement uniquement l'adresse 0, c'est donc toute la page qui est protégée.
L'accès à cette page, que ça soit en lecture ou en écriture, déclenche une Exception de type Violation d'Accès, et généralement l'arrêt du programme si en mode utilisateur.
En mode Kernel, comme c'est le cas ici, cette Exception déclenche le crash du Kernel et donc de Windows!
C'est le jeu de données utilisé "Channel 291" du produit Sensor de CrowdStrike, destiné aux versions sous Windows 7.11 et suivant qui a généré une erreur de logique, expliquant que le problème ne se produise pas sous macOS ou Linux.
Les cause-racines sont une non-validation des données lues par le code (un grand classique), d'avoir poussé une MàJ non validée, d'avoir mis des données corrompues dans une MàJ, et de ne pas avoir procédé à des tests corrects.
CrowdStrike va vraiment avoir des réponses à apporter...
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Avatar de Eric80
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 23/07/2024 à 17:04
Citation Envoyé par fmartini Voir le message
En effet, le réseau intradef (l'intranet standard de l'armée française) est entièrement coupé d'internet.
ce qui est bien plus pertinent que des solutions tjs connectées.

Le gars ds l interview parle bien des systèmes Microsoft imposés dans les différents ministères, dont la défense. Comme il dit, pour des raisons évidentes de souveraineté, l armée se méfie énormément de Windows et fait tout pour éviter que les infos transitent trop vers MS et la NSA...
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Avatar de floyer
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 29/08/2024 à 15:33
N’importe quel OS qui permet des extensions en mode noyau s’expose à ce risque. Les différents OS type UNIX n’y échappent pas. (D’ailleurs une mise à jour de Crowdstrike a provoqué des kernel panic sur Linux).

L’architecture de Windows depuis NT n’a rien à voir avec DOS, contrairement à ce que tu sembles dire.

L’approche qui changera vraiment quelque chose est le micronoyau (Mach, QNX, SeL4…) et encore, si un module est un SPOF (typiquement un système de fichier), un défaut dans ce module compromet le fonctionnement du système. Cette approche pourrait rogner un peu les performances… mais pour des applications critiques, pourquoi pas. (Cela me rappelle l’arrivée d’OS/2 où la presse s’indignait oh là là, on perd 2% de performances par rapport à un OS non sécurisé)

Et le principe de mise à jour automatique est vraiment le cœur du problème. Imaginons Oracle « pousser » une nouvelle pile Java à l’insu des développeur et exploitant… même si elle ne tourne qu’en mode utilisateur, cela peut bloquer beaucoup d’applications potentiellement critiques.
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Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 24/07/2024 à 15:17
Citation Envoyé par weed Voir le message
Il faudrait intérroger longuement les DSI des grands groupes, des institutions publics qui font les choix des OS. Connaitre la vrai raison de l'usage de tel OS plutot qu'un autre. Je reste persuadé qu'il y a du lobby, et donc on ne peut pas partler de lobby.

Après il ne faut pas allé dans l'exagération de dire qu'il est le buggé. Aller dans les extrèmes n'est jamais bon. Il faut avant tout de la diversité, et ne pas avoir de dés pipés sur le marché des OS..
Parler de "lobby"? Mais c'est proprement scandaleux comme affirmation

Par contre les petits week-end prolongés pour Monsieur et madame, tout frais payé, débutant le jeudi jusqu'au lundi suivant, dans un hôtel de luxe, dans un pays chaud pour présenter une nouvelle solution à quelques DSI bien choisis, présentation qui dure 1 heure sur toute la durée du week-end, sans qu'une présence soit exigée... ça oui! Mais franchement parler de "lobby"
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Avatar de Zefling
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 22/07/2024 à 23:26
Quand je vois comment ça se passe, j'ai l'impression que les clients sont les beta-testeurs maintenant.
Nous, pour réduire au maximum les coûts, on va de plus en plus vers les zéro QA.
Il faut tout faire avec des tests, sauf qu'un développeur ne teste pas la même chose qu'un QA. Et je me rends bien compte avec les temps que c'est 2 domaines biens différents.
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Avatar de phil995511
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 23/07/2024 à 14:25
Citation Envoyé par denisys Voir le message
Avec une bonne paire de lunette.
En relisant le titre de l’article.
L’article parle de Linux !!
On ne vous a semble-t-il ni appris la courtoisie, ni le respect des autres ;-(

Part ailleurs il n'y a aucune allusion à Linux dans l'article du 23 juillet 2024 "Les coûts de la panne mondiale provoquée par CrowdStrike pourraient dépasser le milliard de dollars".
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Avatar de weed
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 24/07/2024 à 0:22
Citation Envoyé par Eric80 Voir le message
ce qui est bien plus pertinent que des solutions tjs connectées.

Le gars ds l interview parle bien des systèmes Microsoft imposés dans les différents ministères, dont la défense. Comme il dit, pour des raisons évidentes de souveraineté, l armée se méfie énormément de Windows et fait tout pour éviter que les infos transitent trop vers MS et la NSA...
Sauf que l'amrée utilisent beaucoup de Microsoft, ils ont eu un gros contrat Microsoft en open bar, cela a fait pas mal scandale.
L'insitution qui a su mettre un stop est la gendarmerie mais en aucun cas l'armée.
3  0 
Avatar de weed
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 24/07/2024 à 0:27
Citation Envoyé par phil995511 Voir le message
En plus de Windows ou Linux il y a aussi Unix et Mac OS me semble-t-il... mettre tous ses oeufs dans le même panier peut en effet être potentiellement risqué mais faire confiance à l'OS le plus buggé et le plus piraté de l'histoire est à mes yeux encore plus risqué...
Il faudrait intérroger longuement les DSI des grands groupes, des institutions publics qui font les choix des OS. Connaitre la vrai raison de l'usage de tel OS plutot qu'un autre. Je reste persuadé qu'il y a du lobby, et donc on ne peut pas partler de lobby.

Après il ne faut pas allé dans l'exagération de dire qu'il est le buggé. Aller dans les extrèmes n'est jamais bon. Il faut avant tout de la diversité, et ne pas avoir de dés pipés sur le marché des OS..
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Avatar de AaâÂäÄàAaâÂäÄàAaâÂäÄ
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 24/07/2024 à 19:34
Les procédures de test ne sont pas testées...
Ce qui est assez drôle mais que ne m'aurait pas fait rire vendredi !
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