L'intelligence artificielle (IA) a déjà prouvé qu'elle pouvait parler comme un humain, se faire passer pour une personne et même produire des enregistrements d'une personne parlant différentes langues. Désormais, une nouvelle fonctionnalité de Microsoft permettra aux participants à une réunion vidéo d'entendre les orateurs « parler » dans une autre langue avec l'aide de l'IA. En plus de cette nouvelle fonction, Microsoft introduit également Copilot Actions, de nouveaux agents et des outils pour responsabiliser les équipes informatiques. Microsoft 365 Copilot est en train de devenir une habitude quotidienne pour les gens du monde entier - déjà, près de 70 % des entreprises du classement Fortune 500 l'utilisent. L'entreprise Dow prévoit que Copilot lui permettra d'économiser des millions de dollars sur les opérations d'expédition au cours de la première année ; à la Bank of Queensland Group, 70 % des utilisateurs économisent de deux heures et demie à cinq heures par semaine ; Eaton accélère les processus de documentation interne de 83 % ; et Accenture fait les choses en grand, en déployant Copilot auprès de 100 000 employés.
À l'occasion de Microsoft Ignite 2024, Microsoft accélère son ambition d'offrir à chaque employé un assistant personnel, Copilot, et de transformer chaque processus d'entreprise grâce à des agents conçus dans Microsoft Copilot Studio.
Les annonces lors de la conférence annuelle comprennent :
- Copilot Actions dans Microsoft 365 Copilot pour aider à automatiser les tâches répétitives quotidiennes.
- De nouveaux agents dans Microsoft 365 pour débloquer les connaissances SharePoint, fournir une interprétation linguistique en temps réel dans les réunions Microsoft Teams et automatiser le self-service des employés.
- Le Copilot Control System pour aider les professionnels de l'informatique à gérer Copilot et les agents en toute sécurité.
Ces annonces s'inscrivent dans la continuité de la vague 2 de Microsoft, notamment les nouvelles capacités des agents autonomes qu'elle a annoncées en octobre 2024.
Donner à chaque employé les moyens d'agir grâce à un assistant personnel d'IA
Grâce à ses clients, Microsoft dispose de la meilleure boucle de rétroaction au monde sur l'IA au travail. L'entreprise a considérablement amélioré les performances de Copilot - les réponses sont deux fois plus rapides en moyenne et la satisfaction des réponses est presque trois fois plus élevée - et a livré des centaines de nouvelles fonctionnalités. Et elle a ajouté de la valeur à Copilot pour s'attaquer aux principales difficultés du travail et aider chaque employé à accroître son impact, de l'automatisation des tâches répétitives à la gestion de l'agenda.
Le nouveau Copilot Actions automatise les tâches quotidiennes à l'aide d'invites simples, à remplir en blanc, que l'on peut paramétrer et oublier. Par exemple, vous pouvez recevoir automatiquement un résumé de vos actions les plus importantes à la fin de chaque journée de travail, créer une action pour recueillir les commentaires de votre équipe pour une lettre d'information hebdomadaire que vous envoyez chaque jeudi, ou automatiser la préparation des réunions avec les clients grâce à une action récurrente qui résume vos dernières interactions avant la prochaine synchronisation. En avant-première privée.
Microsoft ajoute une nouvelle valeur aux Copilot Pages, un canevas dynamique et persistant conçu pour la collaboration multijoueur en matière d'IA, avec des artefacts riches. Désormais, il est possible de demander à Copilot de créer toutes sortes d'objets, des organigrammes interactifs aux blocs de code, en puisant dans les données de Microsoft Graph, puis de les partager dans des pages durables sur lesquelles votre équipe pourra s'appuyer. Disponible au début de l'année 2025.
Avec Teams, un dialogue riche s'instaure à travers la conversation, le chat et les présentations à l'écran. Désormais, Copilot in Teams peut comprendre, récapituler et répondre aux questions en fonction du contenu visuel partagé à l'écran (de PowerPoint au Web), en plus de la transcription et du chat. Vous pouvez également demander à Copilot un résumé rapide d'un fichier partagé lors d'une discussion afin d'en connaître tous les points principaux sans avoir à ouvrir le fichier. L'aperçu public sera disponible au début de l'année 2025.
Désormais, avec une simple invite, Copilot in PowerPoint peut traduire des présentations entières dans l'une des 40 langues, tout en conservant la conception générale de chaque diapositive. C'est comme si un traducteur compétent travaillait à vos côtés. Disponible en 2025.
Copilot in Outlook peut désormais aider à planifier des temps de réflexion ou des entretiens individuels avec un collègue - en consultant vos deux calendriers pour trouver le meilleur moment - et à rédiger l'ordre du jour d'une réunion. En disponibilité générale d'ici la fin du mois de novembre.
Et pour rendre le travail plus agréable, Microsoft a annoncé en novembre 2024 Themes by Copilot dans Outlook afin que vous puissiez créer un thème unique qui vous ressemble - il pourrait même changer en fonction de la météo. En disponibilité générale.
Transformer chaque processus métier avec des agents
Copilot est l'endroit où vous interagissez avec les agents, et Copilot Studio est l'endroit où vous pouvez facilement créer, gérer et connecter des agents à Copilot. Microsoft introduit dans Microsoft 365 des agents conçus pour aider à augmenter l'impact individuel et à transformer les processus d'entreprise. Ces nouveaux agents complètent les agents autonomes qui ont été annoncés en octobre 2024 pour les professionnels de la vente, du service, de la finance et de la chaîne d'approvisionnement, et ce n'est qu'un début. De nombreux autres agents seront créés au cours de l'année à venir afin de donner aux clients l'avantage concurrentiel dont ils ont besoin pour assurer l'avenir de leur organisation.
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